מדיניות עוגיות

מסמך זה מסביר כיצד אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות באתר של פז״מ הנדסה ופיקוח בע״מ

מהן עוגיות?

עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן או במכשיר שלך (מחשב, טאבלט, טלפון נייד) כשאתה מבקר באתר אינטרנט. עוגיות נפוצות מאוד ומשמשות לאפשר לאתרים לעבוד ביעילות, לשפר את חוויית המשתמש, ולספק מידע לבעלי האתר.

עוגיות אינן מכילות מידע שמזהה אותך באופן אישי, אך הן יכולות לסייע לנו לספק לך שירות מותאם אישית. אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך, להבין כיצד משתמשים באתר שלנו, ולהציג לך תוכן רלוונטי.

סוגי העוגיות בהן אנו משתמשים

האתר שלנו משתמש בסוגים שונים של עוגיות למגוון מטרות:

עוגיות הכרחיות: עוגיות אלה נחוצות לפעילות בסיסית של האתר ולכן פעילות תמיד. הן מאפשרות ניווט באתר, שימוש בתכונות אבטחה, ופונקציות חיוניות אחרות. האתר לא יכול לתפקד כראוי ללא עוגיות אלה.

  • session_id - מאפשרת לאתר לזהות את המשתמש במהלך הביקור באתר.
  • CSRF_token - עוזרת להגן מפני התקפות בין-אתריות.
  • cookie_consent - שומרת את העדפות העוגיות שלך.

עוגיות אנליטיות/ביצועים: עוגיות אלה עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים מתנהגים באתר, מאפשרות לנו למדוד תנועה ולשפר את ביצועי האתר. כל המידע שעוגיות אלה אוספות הוא מצטבר ואנונימי.

  • _ga, _gid, _gat (Google Analytics) - אוספות מידע אנונימי על אופן השימוש באתר.
  • _hjid (Hotjar) - עוזרת להבין כיצד משתמשים מנווטים באתר.

עוגיות פונקציונליות: עוגיות אלה מאפשרות לאתר לספק פונקציונליות ופרסונליזציה משופרות. הן עשויות להיות מוגדרות על ידינו או על ידי ספקי צד שלישי שהוספנו לדפים שלנו.

  • language - זוכרת את העדפת השפה שלך.
  • recently_viewed - מאפשרת לנו להציג לך פרויקטים שצפית בהם לאחרונה.

עוגיות שיווקיות/פרסום: עוגיות אלה משמשות לעקוב אחר המבקרים באתרים שונים. הכוונה היא להציג מודעות שרלוונטיות ומעניינות עבור המשתמש האינדיבידואלי.

  • _fbp (Facebook) - משמשת את Facebook כדי להציג פרסומות רלוונטיות.
  • _gcl (Google Ads) - משמשת את Google כדי לזהות לקוחות פוטנציאליים.

טכנולוגיות דומות

בנוסף לעוגיות, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות דומות אחרות:

משואות אינטרנט (Web Beacons): אלה הם קבצי תמונה קטנים שמאפשרים לנו, בין היתר, לספור משתמשים שביקרו בדפים מסוימים, לספק שירותי מותג משותפים ולהבין את דפוסי השימוש.

אחסון מקומי (Local Storage): זוהי טכנולוגיה המאפשרת לאתרים לאחסן מידע על המכשיר שלך. בדומה לעוגיות, אחסון מקומי מאפשר לנו לאחסן העדפות או פעולות לאורך זמן.

פיקסלי מעקב (Tracking Pixels): אלה הם קטעי קוד קטנים על האתר שמאפשרים לנו לעקוב אחר פעולות של משתמשים, כגון פתיחת הודעות דוא"ל או לחיצה על קישורים מסוימים.

כיצד לנהל עוגיות

רוב הדפדפנים מאפשרים לך לשלוט בעוגיות דרך ההגדרות שלהם. באפשרותך למחוק את כל העוגיות שכבר מאוחסנות במכשיר שלך, ואתה יכול להגדיר את רוב הדפדפנים כך שימנעו קבלת עוגיות. עם זאת, אם תעשה זאת, ייתכן שתצטרך להתאים ידנית כמה העדפות בכל פעם שתבקר באתר, וייתכן שחלק מהשירותים והפונקציות לא יפעלו.

להלן קישורים למידע על ניהול עוגיות בדפדפנים הנפוצים:

בנוסף, אתה יכול לבקר באתרים כמו Your Online Choices או Network Advertising Initiative לקבלת מידע על כיצד לבטל עוגיות פרסום וקבלת פרסומות מותאמות אישית.

עוגיות של צד שלישי

חלק מהעוגיות שנמצאות באתר שלנו מוגדרות על ידי שירותים של צד שלישי המופיעים בדפים שלנו. אנו לא שולטים בהפצת עוגיות אלה ועליך לבדוק את אתרי האינטרנט של צדדים שלישיים אלה לקבלת מידע נוסף על פרטיות ומדיניות עוגיות.

אתר האינטרנט שלנו משתמש בשירותים שיכולים להגדיר עוגיות של צד שלישי, כולל:

  • Google Analytics - עבור ניתוח תנועה ושימוש באתר.
  • Facebook Pixels - עבור שיווק ופרסום מותאם אישית.
  • HotJar - עבור ניתוח התנהגות משתמשים והקלטות סשן.
  • YouTube - עבור משאבי וידאו משובצים באתר.

מדיניות "אי מעקב" (Do Not Track)

חלק מהדפדפנים כוללים אפשרות "אל תעקוב" (Do Not Track - DNT), המשדרת אות לאתרים שאתה מבקר בהם, המציין שאינך רוצה שיעקבו אחריך. בשל היעדר סטנדרט אחיד לזיהוי ויישום אותות DNT, איננו משנים כרגע את התנהגותנו כשאנו מזהים אות DNT מהדפדפן שלך.

שינויים במדיניות העוגיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות העוגיות שלנו מעת לעת. נעדכן את "תאריך העדכון האחרון" בתחתית מדיניות העוגיות, ובמקרים של שינויים מהותיים, אנו עשויים להודיע לך על ידי פרסום הודעה בולטת באתר או על ידי שליחת התראה ישירות אליך.

אנו ממליצים לך לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכן בשינויים. שינויים במדיניות העוגיות ייכנסו לתוקף כאשר הם מתפרסמים באתר שלנו.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות העוגיות שלנו או הפרקטיקות שלנו, אנא צור איתנו קשר:

פז״מ הנדסה ופיקוח בע״מ
כתובת: שלם 3, רמת גן
טלפון: 03-5711-580
דוא"ל: [email protected]

עדכון אחרון: 27 במרץ, 2025
לשאלות נוספות בנושא עוגיות, אנא צרו קשר עם [email protected]